Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger er:

HoppeslottKongen AS
Organisasjonsnummer: 996 407 160
E-post: post[@]hoppeslottkongen.no
Telefon:  93022542

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger du selv gir oss, for eksempel når du:

  • Fyller ut kontaktskjema eller sender oss en forespørsel
  • Bestiller utleie av hoppeslott eller andre tjenester
  • Kommuniserer med oss via e-post eller telefon

Dette kan inkludere:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Betalingsinformasjon (f.eks. ved fakturering)
  • Informasjon relatert til leieforhold (tid, sted, type utstyr)

Vi kan også samle inn tekniske opplysninger ved besøk på nettsiden, som IP-adresse, nettleser og informasjon om hvordan siden brukes.

3. Formål med behandlingen

Personopplysningene brukes til:

  • Å behandle og administrere bestillinger
  • Å levere avtalte tjenester
  • Å fakturere og følge opp betaling
  • Å besvare henvendelser og gi kundeservice
  • Å forbedre våre tjenester og nettsiden
  • Å oppfylle lovpålagte krav (f.eks. bokføring)

4. Rettslig grunnlag

Behandling av personopplysninger skjer på grunnlag av:

  • Avtale: Opplysninger som er nødvendige for å inngå og gjennomføre en leieavtale.
  • Samtykke: Når du aktivt har samtykket, f.eks. til bruk av cookies eller markedsføring.
  • Rettlig forpliktelse: Opplysninger som må lagres i henhold til regnskaps- og bokføringsregler.

5. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

  • Kundedata knyttet til bestillinger lagres så lenge det er nødvendig for oppfølging og i henhold til bokføringsloven (minst 5 år).
  • Opplysninger innhentet via kontaktskjema slettes når henvendelsen er ferdig behandlet, med mindre de blir en del av et kundeforhold.
  • Informasjon fra cookies lagres i tråd med innstillingene du har gitt via nettleseren din.

6. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere våre tjenester, for eksempel:

  • Regnskapsfører / økonomisystem i forbindelse med fakturering
  • Transportør ved levering og henting av utstyr (kun nødvendige opplysninger som navn, adresse og telefonnummer)
  • Offentlige myndigheter når det er pålagt ved lov

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden. Du kan selv styre eller slå av cookies gjennom innstillingene i nettleseren din. Dersom vi benytter analyseverktøy (som Google Analytics), vil dette bli opplyst i cookie-banneret og behandlet i henhold til gjeldende regler.

8. Dine rettigheter

Som registrert har du rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
  • Be om retting eller sletting av opplysninger
  • Be om begrensning av behandlingen
  • Trekke tilbake samtykke dersom behandlingen er basert på samtykke
  • Klage til Datatilsynet dersom du mener vi bryter personvernlovgivningen

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på post[@]hoppeslottkongen.no

9. Informasjonssikkerhet

Vi beskytter dine opplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak, slik at de ikke kommer på avveie eller brukes på en uautorisert måte.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ny versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.